Help
Center.

Все поставляемые физические узлы стандартно оснащены выделенной международной магистральной полосой (1 Гбит/с или 10 Гбит/с в зависимости от модели), и каждая машина получит принадлежащий только вам независимый публичный IPv4-адрес — без скрытых ограничений портов или блокировки трафика.

В настоящее время мы развёрнуты в ведущих мировых дата-центрах уровня Tier-3 и выше. Поддерживаемые регионы: Сингапур (SIN), Япония (TYO), Корея (SEL), Гонконг (HKG) и США Восток/Запад (IAD/SJC). Доступные регионы для разных моделей могут меняться в зависимости от состояния запасов.

Это услуга с добавленной стоимостью для тяжёлых вычислений на продвинутых узлах M4. Если вы приобретёте несколько физических узлов с поддержкой Thunderbolt 5, наш персонал дата-центра соединит их на аппаратном уровне с помощью сверхскоростных кабелей Thunderbolt. Это обеспечит обмен памятью с минимальной задержкой, что идеально подходит для построения масштабных локальных кластеров AI-инференса MLX.

Сначала получите публичный IP узла и предустановленный пароль VNC в консоли (Console). По соображениям безопасности рекомендуется добавить ваш текущий IP в белый список на панели брандмауэра консоли. После разрешения используйте встроенный инструмент Mac «Общий экран» (Screen Sharing) или любой VNC Viewer-клиент, введите адрес vnc://YOUR_IP_ADDRESS:5900 для подключения к графическому рабочему столу.

После ввода SSH-публичного ключа при оформлении заказа или на странице настроек консоли система автоматически внедрит его в машину. Выполните команду с вашим приватным ключом ssh -i /path/to/your/key root@YOUR_IP_ADDRESS — и вы получите максимальные права администратора сервера с полной свободой установки Homebrew и других окружений.

Войдите в вашу консоль (Console), выберите нужное устройство в Dashboard, затем нажмите кнопку POWER ON, SHUTDOWN или REBOOT внизу. Базовый слой оркестровки MDM серверной выполнит операцию непосредственно на уровне аппаратного питания после получения команды.

Войдите в консоль и выберите нужное устройство (Node ID) в левой боковой панели. На правой главной панели будут детально перечислены модель чипа (Apple M4 / M4 Pro), количество вычислительных ядер, общий объём унифицированной памяти и текущий размер тома SSD.

После успешной оплаты базовая автоматизированная программа перехватывает управление, и чистая прошивка ОС с выделением IP завершается быстро. Время поставки зависит от наличия на складе — проверьте текущий статус узла в консоли. Если статус отображается как PENDING, подождите, пока специалист завершит настройку и активацию.

Войдите в консоль и переключитесь на вид > Billing в левом навигационном меню. Здесь вы можете просмотреть полный расчётный период, таблицу списаний и текущий статус отгрузки и продления заказа.

При возникновении неисправности устройства или аномалии сетевой маршрутизации перейдите в > Support Tickets через левое меню консоли и нажмите + CREATE NEW TICKET в правом верхнем углу для подачи тикета. Наши инженеры дата-центра и команда технической поддержки готовы взять дело в работу и разобраться с проблемой.